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| 东航武汉成功举办湖北地区高端客户答谢会
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| 2010-12-16
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| 中国民航新闻信息网通讯员 周茜 余洁 报道：由东航武汉公司承办的 "品味东航享受尊贵"--东航湖北地区高端客户答谢会于2010年12月11日在武汉东方马城隆重举行。东航武汉公司党委书记蒋飞飞等领导出席，同时武汉钢铁集团、武烟集团、南方车辆集团、中建三局、中船集团、武汉重工、武汉电信实业公司等多家签约集团客户领导、"东方万里行"湖北地区金、银卡高端会员及湖北本地媒体记者近300人应邀到会。
东航武汉公司党委书记蒋飞飞发表了热情洋溢的致词，对广大"东方万里行"金、银卡高端会员和集团客户多年来特别是过去两年里对东航的厚爱和支持表示衷心的感谢！蒋书记向到会嘉宾介绍了东航武汉公司近两年的发展情况，更特别指出，本次活动选址寓意深远，因为马代表着激情、速度、更代表着忠诚，这也寓意着东航今后将继续保持高效、稳健、持续发展的良好势头，用服务践行承诺，在"突破自己"中获得更大发展空间。
2010年在一系列改革措施的推进下，东航武汉公司实现了"立足自身，二次创业，重新启航"的宏伟目标，取得了创造历史的佳绩。2010年，东航武汉公司机队规模达到17架，实现旅客运输量306万人次，同比增长50.5%；湖北地区东方万里行会员总量发展近10万人，乘机比约35%，全年超过总部下达的T3任务指标；同时特别针对集团客户、高端旅客推出"服务一条龙"专享方案，一对一客户专员、专用值机柜台、96566贵宾专线、免费停车、贵宾行李服务、人文关怀服务等多种特色服务，确保高端旅客从购票到上机全程享受个性化优质服务，此举推出后得到广大集团客户的高度认可，湖北地区近两年已签约160余家单位，销售额近4千万，连续五个月超总部下达的T3任务指标。今年2月，为迎接上海世博会，东航武汉公司成功打造汉沪快线，在武汉-上海航线上，新东航一天的往返航班量达到14班，并在天河机场开辟了汉沪快线专属值机柜台、安检通道及候机区域，使旅客出行更加便捷。12月，又加密武汉-北京航线，每天往返武汉航班增至10班，是继汉沪快线后推出的又一条空中快线。此外，东航武汉公司今年还先后开通了武汉-浦东-福冈、武汉-静冈、武汉-大阪、武汉-曼谷等多条国际航线，成为湖北地区开通国际航线最多的航空公司。
11日的东方马城上空，飘扬着东航徽旗，火红的气球悬挂着会议的宣传标语，鲜红地毯铺就的迎宾大道一直延伸至主席台，超大LED屏滚动播放着东航宣传片，以东航紫色工作服为底色的背景板在初升太阳的照耀下发出柔和的光芒，会场上空回响着悠扬的音乐，会场气氛欢快而热烈。为配合"答谢、感恩"的主题，答谢会现场还隆重举行了"年度最佳会员"、"年度最佳合作伙伴"的颁奖仪式；并特聘了10名东方万里行金、银卡会员为东航武汉公司"服务质量监督员"，支持、帮助武汉公司持续改进和提升空、地服务水平和质量。
本次答谢会突破以往传统的室内会议举办模式，第一次以户外亲近自然、客户亲身参与的形式出现，24匹赛马被分别冠名为24家集团客户，代表企业出场比赛，极大的调动了嘉宾的参与热情，随着赛马闸门的打开，现场嘉宾欢呼声一片，为自己的竞猜头马加油，为自己的企业助威！通过这种亲身的参与活动，让与会嘉宾在蓝天白云下感受到了赛马的速度与激情，更感受到东航的真情与回馈，形式别具一格，让人耳目一新，得到了到会嘉宾的一致赞扬！
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