热点回顾

痴情老外机场等网友10

2013国际旅游岛空姐

国务院关于促进旅游业改

国际航协：2014年全

国航进行雪天应急演练　

也谈安全：安全是一种行

哈萨克斯坦国家航空租赁

端午小长假济南机场运送

国家发改委等11部门联

热烈庆祝海南省民用航空

美兰机场昨取消航班63

截至17时　三亚凤凰机

越南机场被黑 1937

党报评国足包机参赛：钱

冯正霖在沪调研听取各

更多>>

您的当前位置：首页>>民航新闻>>南航北方推出多项地面服务举措迎春运(图)

南航北方推出多项地面服务举措迎春运(图)
2011-01-20
	中国民航新闻信息网通讯员程鹏飞报道：1月19日，2011年春运工作拉开帷幕。为了保证旅客及时成行、满意成行，南航北方分公司地面服务部门推出了多项举措，深受旅客好评。设立春运服务台寒冬一杯水温暖旅客心　　在出港大厅、隔离厅设立多个春运服务台，安排服务员为旅客提供问讯、导乘等服务，为旅客排忧解难，并为旅客提供热水，赠阅当天报纸。开放全部值机柜台，缩短旅客办理乘机手续的时间。在值机柜台、安检口、登机口等处安排多名服务员，加大导乘工作力度。为无成人陪伴儿童、无成人陪伴老人、轮椅旅客、盲聋哑等特殊旅客提供热情周到的人性化服务。为了方便外国旅客，在广播航班动态信息时除了使用汉语、英语外，还使用日语、朝鲜语等语种。无成人陪伴儿童服务

电话:0898- 66820006 66820007 传真:0898-66820007 管理员信箱:hata0898@163.com 琼ICP备08001154号