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| 波罗的海航空新服务：根据情绪选择邻座乘客
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| 2012-06-05
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| 据法新社报道，拉脱维亚波罗的海航空（Air Baltic）日前推出了一项名为“SeatBuddy”的服务，目的是让志趣相投的旅客能获得飞机上相邻的座位，以方便同行的旅客进行交流。
波罗的海航空发言人詹尼斯（Janis Vanags）称：“波罗的海航空是全球第一家推出这种服务的航空公司。”但同时詹尼斯也强调，这项计划并没有赋予旅客拒绝某位乘客坐在其附近的权力。
旅客们可以根据他们在飞行过程中不同的需求，在三种不同的“飞行情绪”中进行选择。这三种不同的类型分别是想要继续工作型、想要取得新的业务联系型以及不想被其他旅客的聊天打扰型。
波罗的海航空提供的这项服务是可选的，并且是完全免费的。此外，这项服务还能充分考虑到同行旅客共同的兴趣或爱好，以保证兴趣相似的旅客能获得相邻的座位，进而让其有机会在飞行过程中进行交流。
“SeatBuddy”将旅客的个人信息收集在一个安全并保密的数据库中，在不透露旅客身份和个人资料的前提下，由系统自动匹配同一趟航班上兴趣最相投的旅客，并将他们的座位安排在一起。
波罗的海航空销售及市场部的迈克尔（Michael Grimme）称，今年6月底将试行“SeatBuddy”服务。此后，波罗的海航空将继续探索其未来的商业潜力。”
《波罗的海航空新服务：根据情绪选择邻座乘客》
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