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| 国航地服认真做好"两会"保障工作
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| 2010-03-03
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| 中国民航新闻信息网 通讯员王晶晶报道 为了圆满完成"两会"的航班保障工作，国航地服行李行李服务中心认真做好"两会"各项工作。
制定切合实际保障流程
中心综合以往"两会"航班保障经验，列举出了本次"两会"航班保障任务的特点及困难点，仔细进行研究和分析，逐一做出相应的解决方案。并根据地服及本中心"两会"航班保障要求，将航班保障过程中的服务质量问题、行李运送交接问题、突发情况等细节问题，进行了精确、合理地安排。制定出了切合实际的"两会"航班保障流程。
强化培训，车辆设备到位
"两会"航班保障如同于专包机保障，是一项政治任务，不得有半点疏忽大意。因此，对保障人员和保障设备有着相当高的要求。为了确保"两会"迎送工作的万无一失，中心挑选出了91名工作认真负责、有专机保障经验的人员，投入到"两会"航班保障工作。中心选派了经理2名，主管5名，装卸保障人员66 名，机械保障人员12名，查询保障人员6名。他们利用休息时间，对全体保障人员分批进行了思想教育和业务培训，拆解"两会"航班保障流程中的每一项环节，指派专人负责带领行李运送司机，熟悉各区域机位及行车路线，确保行李运送的及时准确。并且，全部车辆设备管理人员放弃休息时间，将"两会"保障用车及设备进行了严格的检查，对可能出现安全委员的车辆、设备进行了及时的更换。本次"两会"航班保障，中心共投入保障用车45辆，其中调度指挥车1辆，行李运输车 12辆，牵引车20辆，平台车6辆，传送带车6辆；设备总投入46个，大托盘6个、托盘20个、拖斗20个。此外，为了应对特殊情况，也同时制定了应急预案，并准备塑料布、苫布等苫盖物品，以免因为特殊天气造成行李保障问题。
信息统一、细致保障
根据"两会"航班保障流程的要求，针对"两会"进出港航班的特点，中心区域保障组以奥运期间航班操作模式为基础，由"两会"保障组中心区信息指挥员，统一接受航班信息、安排任务，实行专人、专车、专班的要求，按照航班计划，进行保障。行李操作人员在任务开始和结束后，均及时将信息汇报至中心区指挥员处，并由中心区指挥员统一向南综信息控制进行反馈，确保"两会"航班信息的及时、准确。
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