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| 南航2010年推出澳洲中转产品
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| 2010-03-03
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| 中国民航报中国民航新闻信息网 记者郭瑛报道 为方便旅客前往澳洲公商务活动和旅游观光，南航2010年推出了“畅享澳洲 纵横天下——南航行”澳洲中转产品。据了解，产品推出短短1个多月以来，旅客购票反映良好，春运期间，澳洲航班的客座率一直保持80%以上，其中，国内- 澳洲来回的中转旅客比例达到五成左右。近日，南航再推出多样措施，为旅客提供更豪华、更物超所值的澳洲之旅。
航线经理为您盯行李
旅客购买南航的澳洲行产品，南航将为旅客提供全面周到的中转地面服务。在南航通航的国内34个可经广州转机去澳洲的站点，南航在机场值机区域均设置了国际中转联程值机柜台，将旅客的登机牌和行李牌直接办理到最终目的地。
为提升涉澳航班不正常行李处理服务质量和效率，股份地服部于近日还设立了澳洲航线经理，专人跟进澳洲航线不正常行李的处理，保证涉澳航线不正常行李有专人跟进，及时查找、结案。
另外，凡购买南航联程客票到澳洲的旅客，如满足国内城市—广州—澳洲，广州转机时间超过6小时或国际城市—广州—澳洲，广州转机时间超过8小时其中一个条件的澳洲中转航班，南航将在旅客到达广州后安排酒店住宿，让转机行程更舒适。
豪华头等舱华丽登场
近日，南航倾力推出国内各城市至澳洲38800元豪华头等舱，让旅客尽享奢华与尊贵的澳洲之旅。旅客凡购买豪华头等舱，还将相应获赠国内航班头等舱客票。例如，旅客从沈阳出发，经广州中转至澳洲，购买了豪华头等舱，即可免费乘坐南航沈阳-广州航段头等舱。据介绍，此豪华头等舱选用的是造价100 万人民币、符合人体工学设计的电控背部按摩座椅，可180度平躺的独立空间，让旅客享受宽裕、私密、安静的个人世界。每个座椅还配有独立的笔记本电源、静噪耳机、卫星电话等电子设备，专设15寸高清液晶电视，真正实现沟通无极限。另外，豪华头等舱还设有空中茶苑，由接受过国家茶艺培训的23名精英乘务员，在空中为旅客展示中国传统的茶文化和茶礼仪，中国百年老字号茶庄提供的高级香茗与美丽的空中茶艺师相得益彰，展现出中国茶道“天人合一，有道无仪”的悠远与魅力，旅客在旅途中可细味茶道之精髓，慢品悠远之茗香。数十种来自苏格兰、南非、法国、英国、美国等国家的洋酒也在豪华头等舱恭候旅客品尝。旅客登陆南航门户网站www.csair.com购票，还可享受7%的直减优惠。
“粤”转越超值
为推广澳洲中转产品，南航门户网站还推出“澳”妙无穷系列优惠活动。现在登录南航网站，即可参加“澳洲逍遥游，快乐新体验”优惠购票和“赢取中奖机会，免票畅游澳洲”抽奖等活动。旅客提前购买各地经广州中转澳洲的机票，即有机会享受超值优惠。如从广州出发至悉尼，提前45天可以购买到2170元的往返优惠机票，而提前30天则可以购买到2410元的往返优惠机票。从即日起至3月31日，南航还准备了上百张国内经广州中转至澳洲的来回程免费机票，旅客可以通过向朋友成功推荐南航网站、购票抽奖和登录南航网站填写身份证号码参加有奖问答三种方式参与活动来赢取免费机票。
另外，南航网站还为旅客提供中转航班“两点一线”查询服务，旅客只需要在网站上输入出发地、目的地名称，网站后台会自动搜索符合条件的所有航班搭配并展示给旅客，非常方便快捷。旅客可以根据出行地点、出行时间和机票优惠情况等自由搭配，从中挑选出最便捷、最经济、最合心意的出行路线。
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